Heizungsnotdienst · Ölheizung Störung
Der Brenner im Heizraum schweigt, die Anzeige blinkt, und im Haus auf dem Land sinkt die Temperatur. Der erste Blick gilt dem Tank, der zweite der Anzeige am Brennerautomat. Mit Füllstand und Code im Kopf lässt sich ein Heizungsbetrieb aus der Region vermitteln, der den Brenner gezielt prüft.
Therme, Kessel, Wärmepumpe: eine Nummer.
Füllstand am Öltank ablesen
Lesen Sie die Anzeige am Tank oder den Peilstab ab und notieren Sie den Wert. Ein trockener Tank erklärt vieles; steht noch reichlich Öl darin, liegt der Fehler woanders.
Störanzeige und Code notieren
Am Brennerautomat leuchtet meist eine rote Taste, am Regler steht ein Code. Schreiben Sie beides auf und halten Sie das Typenschild von Brenner und Kessel bereit.
Heizraum auf Ölgeruch und Flecken prüfen
Bei Ölgeruch öffnen Sie Tür und Fenster des Heizraums und meiden Funken, Flammen und Schalter. Sehen Sie Tropfen oder Pfützen, melden Sie das, ohne etwas selbst abzudichten.
Regler und Heizungsnotschalter ansehen
Steht der Regler auf Heizbetrieb? Der Heizungsnotschalter sitzt meist außen am Heizraum. Sehen Sie sich seine Stellung an und teilen Sie sie mit, arbeiten Sie aber nicht an der Elektrik.
Nach Ölmangel nichts erzwingen
War der Tank leer oder wurde nachgefüllt, steckt Luft in der Leitung. Dann ist kein Entstörversuch durch Laien sinnvoll, denn Filter und Pumpe gehören in die Hand des Brennerdienstes.
Ist der Tank leer gelaufen und wird danach befüllt, saugt die Pumpe nicht automatisch wieder sauber an. In der Leitung steckt Luft, und der Brenner geht auf Störung. Genau hier sollten Laien nicht weiter drücken oder einstellen. Die Zusammenhänge nach dem Tanken stehen unter Ölheizung nach dem Leerfahren. Notieren Sie, ob die Anzeige am Tank vor dem Ausfall noch Öl zeigte, und halten Sie fest, wann das Heizöl geliefert wurde.
Druck notiert, Code aufgeschrieben? Dann wählen:01579 2842273
Auf dem Hof oder im Einzelhaus am Ortsrand steht der Öltank oft im Nebengebäude. Der Weg dorthin im Frost und bei Glätte ist nicht ungefährlich. Gehen Sie nur, wenn der Zugang sicher ist, nehmen Sie eine Lampe mit und teilen Sie vorher einem Mitbewohner mit, wohin Sie gehen. Eine Handlampe und feste Schuhe erleichtern den Weg, und bei Dunkelheit sollte jemand wissen, wo Sie sind.
Klären Sie, wer den Schlüssel zum Heizraum hat und ob die Tür bei Frost frei ist. Weitere Hinweise zum Raum bietet Heizraum im Nebengebäude. Mieter informieren zusätzlich Vermieter oder Hausverwaltung. Notieren Sie außerdem, ob der Tank im Gebäude oder im Freien steht und wie alt er ungefähr ist. Auch Angaben zur Menge des Öls im Tank sind nützlich.
Riecht es im Haus nach Heizöl oder Abgas, öffnen Sie Fenster und Türen und lüften kräftig.
Das gilt auch bei strengem Frost. Beißender Geruch am Kessel ist ein Zeichen für eine Störung der Verbrennung. Halten Sie offenes Feuer fern und betätigen Sie im Heizraum keine Schalter. Auch ein Rußfleck an der Kesseltür oder am Schornsteinanschluss gehört zu den Dingen, die Sie nennen.
Die meisten Tanks haben eine Füllstandsanzeige am Tankdeckel oder an der Seite, manche einen Peilstab. Schreiben Sie die angezeigte Menge auf. Bei Zweifeln schreiben Sie die Anzeige auf, statt sie zu schätzen. Ein einziger Blick darauf genügt als Angabe.
Beim Befüllen gerät Luft in die Leitung, und die Pumpe fördert dann unregelmäßig. Der Brenner schaltet zum Schutz ab. Mehrfaches Neustarten macht es nicht besser. Das Entlüften übernimmt der Brennerdienst, damit die Pumpe keinen Schaden nimmt.
Öffnen Sie Fenster und Tür, lassen Sie frische Luft herein und meiden Sie Flammen und Funken. Sichtbare Ölflecken lassen Sie liegen und melden sie. Auch bei Frost bleibt das Lüften richtig. Augen und Atemwege schützen Sie, indem Sie frische Luft ansteuern.
Der Entstörknopf darf einmal betätigt werden, wenn die Anleitung es beschreibt. Nach Ölmangel oder frisch befülltem Tank unterbleibt dieser Versuch. Springt der Brenner nach dem Druck nicht an, lassen Sie ihn in Ruhe und notieren den Code.
Bei sehr tiefen Temperaturen kann Heizöl im ungedämmten Außentank oder in der Leitung zäher werden. Dadurch fördert die Pumpe schlechter. Ein Heizraum im Nebengebäude ohne Dämmung ist dafür anfälliger als einer im Keller des Wohnhauses.
Springt die Ölheizung auf einer Hofstelle im Münsterland oder in Ostwestfalen-Lippe nicht an, wird ein Heizungsbetrieb für Ahaus oder Brakel gesucht, auch wenn das Haus abseits der Ortsmitte liegt.
Erst ablesen, dann wählen.
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