Kreis Steinfurt · Münsterland
Ein kalter Heizkörper im Flur und eine Lampe, die an der Therme blinkt: So beginnt bei Frost mancher Morgen. Im Kreis Steinfurt ist Rheine die größte Stadt, gelegen im Münsterland an der Ems, rund 40 Kilometer nördlich von Münster. Notieren Sie die Lampenfarbe, und gehen Sie zum Manometer, um den Zeigerstand zu lesen.
Von der Therme unterm Dach bis zum Außengerät im Garten: Jede der acht Karten schildert eine Lage im Reihen- oder Einfamilienhaus und endet bei der Fachkraft.
Auf dem Dachboden bleibt es still: Die Gastherme gibt kein Geräusch, und die Heizkörper im Erdgeschoss werden kalt. Prüfen Sie Raumthermostat und Regler im Flur und sehen Sie auf die Anzeige am Gerät, soweit der Zugang zur Treppe frei ist.
Raumthermostat im Flur auf Heizbetrieb prüfen
Im Bad kommt nur lauwarmes Wasser, obwohl die Heizkörper Wärme abgeben. Bei der wandhängenden Kombitherme sitzt das Umschaltventil zwischen Heizkreis und Warmwasser, und es kann hängen. Notieren Sie, an welcher Zapfstelle es fehlt und welche Vorgabe der Regler zeigt.
Zapfstelle mit lauwarmem Wasser aufschreiben
Unterm Dach hängt die Gastherme, sie sperrt ab, und eine Codezeile erscheint im Display. Schreiben Sie sie ab und fotografieren Sie das Typenschild. Die Entstörtaste kommt für einen einzigen Versuch infrage, nur nach Vorgabe der Anleitung. Nässe unter dem Wandgerät bleibt der Fachkraft vorbehalten.
Treppe zum Dachboden freiräumen
Wer das Reihenhaus mit Öl heizt, liest zuerst die Tankanzeige. Wurde zuletzt geliefert, kann Luft in der Leitung stecken, dann entstört nur der Brennerdienst. Bei Ölgeruch öffnen Sie ein Fenster und geben dem Betrieb Bescheid. Den Rest klärt die Fachkraft am Kessel.
Tankanzeige ablesen und Datum merken
Erscheint im Wärmepumpen-Display ein Hinweis, sinkt in den Räumen allmählich die Temperatur. Lesen Sie Fehlermeldung und Betriebsart ab. Dampf beim Abtauen ist normal; Laub und Schnee dürfen Sie vom Außengerät streifen. Eis bleibt am Gerät, wie es ist; der Kältekreis ist Sache der Kältetechnik.
Meldung im Display auf einem Zettel festhalten
Im Dachzimmer endet der Heizkreis; kommt dort zu wenig Wasser an, bleibt der Heizkörper kühl. Mögliche Ursachen sind Luft, ein klemmendes Ventil oder zu geringer Druck. Entlüften ist erlaubt; wer entlüftet hat, prüft anschließend den Druck am Gerät.
Entlüftungsschlüssel und Lappen am Heizkörper bereithalten
Sinkt der Druck deutlich, stellt die Kombitherme den Betrieb ein, und Heizung wie Warmwasser fehlen gemeinsam. Wasser zu ergänzen ist nur mit Anleitung vorgesehen. Wer nach dem Auffüllen erneut Verlust sieht, sucht mit der Fachkraft ein Leck.
Zeigerstand und Sollmarke nebeneinander fotografieren
Wartung bedeutet: Brenner kontrollieren, Abgase auswerten, Wärmetauscher säubern, dazu Gefäß, Ventil und Regelung prüfen. Unterm Dach hilft eine freie Treppe, damit die Fachkraft ihr Gerät erreicht. Der Schornsteinfeger ist ein eigener Termin. Wer die Wartung vor Beginn der Frostperiode legt, geht mit durchgesehener Technik in die kalte Zeit.
Wartungsunterlagen neben der Therme bereitlegen
Heizung in Rheine ausgefallen? Anrufen:01579 2842273
Mitten durch das Stadtgebiet von Rheine fließt die Ems und teilt es. Die Stadt liegt am Nordrand der Westfälischen Tieflandbucht und im Emstal, an der Stelle, an der das Münsterland in das Emsland übergeht.
Wietesch, Südesch, Stadtberg, Hörstkamp, Schotthock, Hauenhorst, Elte und Mesum gehören zu den Stadtteilen von Rheine. Ebenso gehören Catenhorn, Dutum, Wadelheim, Bentlage, Gellendorf, Eschendorf, Altenrheine und die Innenstadt dazu.
Nordöstlich der Innenstadt liegt Schotthock, eine als Werkssiedlung der Textilindustrie entstandene Siedlung. Südwestlich der Innenstadt erstreckt sich Dorenkamp, die größte Siedlung der Stadt mit recht dichter Bebauung.
In die Ems münden unter anderem Frischhofsbach, Wambach und Randelbach.
Riecht es nach Gas, gelten feste Schritte
Schalter und Klingel werden nicht bedient, offenes Feuer ist tabu. Fenster und Türen aufmachen, den Gashahn, wenn möglich, zudrehen, die Mitbewohner warnen, dann hinaus ins Freie und von dort beim Gasnotruf des Versorgers oder unter 112 Hilfe holen.
Wärmepumpen-Display nach Meldung absuchen
Notieren Sie Fehlermeldung und Betriebsart wörtlich. Dampf und Rauschen beim Abtauen gehören zum normalen Betrieb der Anlage und sind keine Störung.
Zeiger und Sollmarke am Manometer vergleichen
Bei kalter Anlage soll der Zeiger an der Sollmarke stehen. Steht er darunter, fehlt Wasser, und eine Kombitherme bleibt ganz aus.
Zugang zur Therme unterm Dach klären
Ist die Treppe frei, brennt Licht, liegt der Schlüssel bereit? Das Gerät selbst bleibt unberührt, sein Gehäuse zu, und Zubehör bleibt, wo es ist.
Leitungen in Garage und Waschküche ansehen
Kalte Nebenräume mit Wasserleitungen sind bei Frost die ersten Kandidaten für Ärger. Tür offen, Heizung an, und Auffälligkeiten wie Nässe oder Reif werden notiert.
Eine wandhängende Gastherme unterm Dach erzeugt Wärme für Heizkörper und Warmwasser.
Über Leitungen gibt sie die Wärme nach unten ab. Je länger diese Wege sind, desto stärker wirken sich kleine Fehler aus: eine Luftblase, ein klemmendes Ventil, eine Pumpe, die mit Mühe läuft. Ein Ausfall am Gerät betrifft dann alle Etagen zugleich.
Für den Termin am Gerät zählt der Weg dorthin. Eine freie Treppe, Licht und ein Griff zur Dachluke ersparen der Fachkraft das Umräumen. Das Gehäuse bleibt zu, und an Gas, Abgasweg und Elektrik arbeitet niemand außer ihr. Ein Foto vom Typenschild genügt vorab. Wer eine Hundebox oder Kartons auf der Treppe stehen hat, räumt sie vorher weg.
Garage, Waschküche und Anbau sind die kühlen Randzonen des Hauses. Hier laufen Wasserleitungen, Zähler und Anschlüsse für Waschmaschine oder Gartenhahn durch Räume, die bei Dauerfrost schneller auskühlen als das Wohnzimmer. Lassen Sie die Türen zu angrenzenden beheizten Räumen auf, damit Wärme nachströmt. Dort zeigt sich Kälte zuerst durch Reif oder feuchte Rohre.
Nennen Sie die Anschrift und sagen Sie, ob Gastherme, Ölkessel oder Wärmepumpe heizt. Dazu kommen Anzeige oder Störcode, der Druck am Manometer und der Hinweis, wie die Fachkraft zur Therme unterm Dach gelangt: Treppe, Licht, Schlüssel. Auch ob nur das Warmwasser fehlt, gehört in die Schilderung.
Zugeteilt wird ein Betrieb, der in der Region sitzt und sich mit Gasthermen und Wärmepumpen befasst. Die Fachkraft untersucht die Anlage und bespricht das weitere Vorgehen mit Ihnen; die Rechnung stellt der Betrieb selbst. Wer zur Miete wohnt, meldet die Störung Vermieter oder Hausverwaltung. Rückfragen stellen Sie dem Betrieb direkt.
Warmwasser kalt, Heizung auch? Anrufen:01579 2842273
Zuerst bleibt alles Elektrische unberührt: kein Lichtschalter, keine Klingel, auch kein Feuerzeug. Danach öffnen Sie Fenster und Türen, drehen den Gashahn zu, wenn er auf dem Weg liegt, und holen die anderen Hausbewohner. Verlassen Sie das Haus; erst draußen rufen Sie den Gasnotruf des Versorgers oder die 112 an.
Verdächtig sind das Umschaltventil, ein verkalkter Wärmetauscher oder eine zu niedrige Vorgabe. Bei langen Leitungswegen kommt das Wasser zudem verzögert und abgekühlt an. Lesen Sie die eingestellte Temperatur am Regler ab; alles am Gerät selbst prüft die Fachkraft.
Am Dortmund-Ems-Kanal liegt der Kanalhafen, zugleich Siedlung und Gewerbegebiet, den man meist zusammen mit Rodde nennt. Wer dort wohnt, nennt am Telefon die Anschrift wie jeder andere, denn die Gebietsangabe ersetzt weder Straße noch Hausnummer.
Ansehen darf jeder: Display, Typenschild und Manometer lassen sich ablesen, ohne das Gerät zu berühren. Das Gehäuse bleibt zu. Wer dafür die Treppe benutzt, achtet auf festen Tritt und gutes Licht und notiert, was er liest, statt vor Ort Hand anzulegen.
Das Manometer sitzt am Gerät, meist an der Unterseite oder an der Front. Der Zeiger wird mit der Sollmarke verglichen, die am Gerät oder in der Anleitung steht. Ein Foto hält den Stand fest. Fällt er deutlich darunter, fehlt Wasser im Kreis.
Eine laufende Heizung wärmt angrenzende Räume mit; wo möglich, bleibt die Tür zum beheizten Bereich offen. Leitungen und Anschlüsse in Garage oder Waschküche sind besonders kälteempfindlich, deshalb gelten Reif oder Nässe als Hinweis, den Sie notieren und weitergeben.
Heizung Notdienst für Rheine:
Heizungsnotdienst01579 2842273