Stadt Münster · Münsterland
Im Zentrum des Münsterlandes liegt Münster, und wenn es draußen friert, trifft ein Ausfall jedes Stockwerk. Zuerst kühlt das Bad aus, später das Wohnzimmer, am Ende die Wasserleitung im Anbau. Prüfen Sie in Ruhe die Anzeige am Regler, rufen Sie an und denken Sie dabei an alle im Haus, die mitfrieren.
Leitungen in Garage, Waschküche oder Anbau liegen außerhalb der warmen Hülle des Hauses. Fällt die Heizung bei Dauerfrost aus, kühlen genau diese Räume zuerst aus. Lassen Sie die Türen zu solchen Räumen geöffnet, damit Wärme aus dem Haus hineinziehen kann.
Verreisen Sie, stellen Sie die Heizung nicht ab. Frostschutz- oder Absenkbetrieb am Regler sorgt dafür, dass der Kessel bei Kälte von selbst anläuft. Mieter melden einen Ausfall Vermieter oder Hausverwaltung. Steht eine Wärmepumpe im Garten, räumen Sie nur Laub und losen Schnee ab; das Eis am Gerät bleibt unangetastet.
Vom Reihenhaus in Gievenbeck bis zur Mietwohnung im Kreuzviertel läuft die Technik nach denselben Grundsätzen. Die Karten beschreiben jede Störung kurz und nennen einen erlaubten Handgriff für Laien.
Wer den Kessel vor der Heizperiode einstellen und Abgaswerte messen lässt, geht ruhiger in den Frost. Zur Wartung zählen Wärmetauscher, Ausdehnungsgefäß, Sicherheitsventil und die Regelung. Den Schornsteinfeger beauftragen Sie getrennt, er misst auf eigene Rechnung.
Letzten Wartungsbeleg zum Gespräch bereitlegen
Draußen liegen Minusgrade, drinnen bleiben die Heizkörper lauwarm. Prüfen Sie am Regler die Betriebsart, die Uhrzeit und ob versehentlich der Sommerbetrieb läuft. Danach gehört ein Blick auf die Anzeige am Kessel und aufs Manometer dazu. Erscheint eine Meldung oder fehlt Druck, braucht es einen Fachbetrieb.
Betriebsart und Uhrzeit am Regler ablesen
Morgens im Bad kommt nur kühles Wasser, obwohl die Heizkörper arbeiten. Sehen Sie am Regler nach, welche Warmwassertemperatur eingestellt ist und ob der Speicher Vorrang hat. Ladepumpe und Umschaltventil sind mögliche Stellen, die der Fachbetrieb am Gerät untersucht.
Warmwassertemperatur am Regler ablesen
Im Flur blinkt die Anzeige der Therme, und die Wohnung kühlt aus. Code und Gerätetyp lesen Sie am Typenschild ab und schreiben beides auf. Einmal, nicht öfter, darf die Entstörtaste gedrückt werden, so wie das Handbuch des Geräts es zeigt. Zeigt sich der Fehler erneut, lassen Sie die Taste in Ruhe. Steht Wasser unter dem Gerät, ist ein Fachbetrieb nötig.
Störcode samt Typenschild notieren
Der Brenner im Keller bleibt still, während der Raum auskühlt. Lesen Sie den Füllstand am Öltank ab. War der Tank leer oder wurde er gerade befüllt, versuchen Sie kein Entstören, denn in der Leitung kann Luft stehen. Bei Ölgeruch lüften Sie gründlich; Filter und Pumpe prüft der Brennerdienst.
Füllstand am Öltank ablesen
Im Neubau zeigt die Wärmepumpe eine Fehlermeldung, während es draußen friert. Schreiben Sie den Text der Anzeige auf. Dampfwolke und Rauschen beim Abtauen sind normal. Laub und lockeren Schnee streifen Sie mit der Hand vom Gerät draußen ab. Eis lassen Sie dran: nicht abschlagen, nicht abtauen, nicht anfassen.
Text der Fehlermeldung abschreiben
Im Kinderzimmer fühlt sich der Heizkörper oben kühl an, unten dagegen warm. Dahinter steckt Luft im Heizkörper. Mit Entlüftungsschlüssel und Lappen lassen Sie sie entweichen und kontrollieren danach den Druck. Bleibt der Heizkörper durchgehend kalt, sitzt die Ursache eher im Ventil oder im Thermostat.
Heizkörper oben und unten befühlen
Der Zeiger steht unter der Marke, die an der Anlage oder in der Anleitung angegeben ist, und der Kessel schaltet ab. Bei einer Kombitherme geht der Brenner dann ganz aus, also Heizung und Warmwasser zugleich. Tropft das Sicherheitsventil oder sinkt der Druck wieder, sucht der Fachbetrieb die undichte Stelle.
Zeigerstand mit der Anleitung vergleichen
Therme in Münster blinkt? Telefon:01579 2842273
Die Münstersche Aa fließt durch Aasee und Innenstadt zur Ems. Bei Greven mündet sie in den Fluss. Weiter östlich zieht die Werse durch Handorf und Angelmodde und trifft bei Handorf auf die Ems. Das Stadtgebiet gehört zur Westfälischen Tieflandsbucht.
Die Stadtwerke Münster liefern das Leitungswasser, ein Teil davon stammt vom Versorger Gelsenwasser.
Warmwasser und Heizung getrennt prüfen
Öffnen Sie den Wasserhahn und fühlen Sie die Heizkörper einzeln. Fließt warmes Wasser, die Heizkörper aber bleiben kalt, beginnt die Suche im Heizkreis; im umgekehrten Fall rückt der Speicher in den Blick.
Raumthermostat und Reglerzeit ansehen
Nach einem Stromausfall kann die Uhr am Regler falsch stehen, und er schaltet dann zur falschen Stunde ab. Prüfen Sie auch die Solltemperatur am Raumthermostat.
Anzeige und Störcode notieren
Schreiben Sie Meldung, Code und Gerätetyp auf. Mit diesen Angaben kann der Betrieb schon am Telefon einschätzen, welche Teile für Ihre Anlage nötig werden.
Druck am Manometer ablesen
Kalt gemessen soll der Zeiger im Bereich liegen, den Typenschild oder Anleitung für Ihre Anlage vorgeben. Eine Abweichung gehört in die Beschreibung am Telefon, egal ob zu hoch oder zu niedrig.
Heizraum und Notschalter ansehen
Sehen Sie, ob der Heizungsnotschalter, meist außen am Heizraum, in der richtigen Stellung steht. Fassen Sie dabei nichts an der Elektrik an. Ist der Raum verschlossen, klären Sie den Zugang.
Ein Holz- oder Pelletkessel arbeitet meist mit einem Pufferspeicher zusammen. Der Speicher nimmt Wärme auf und gibt sie an die Heizkreise ab, wenn der Kessel gerade ruht. Im Keller stehen darum zwei Wärmequellen: der Kessel selbst und der große Behälter daneben, jeweils mit eigenem Thermometer.
Fällt die Wärme aus, hilft die Temperatur im Pufferspeicher bei der Einordnung. Ist er oben heiß, während die Heizkörper kalt bleiben, liegt es eher an Pumpe, Mischer oder Regelung. Ist er durchgehend kühl, fehlt dem Kessel die Brennstoffzufuhr oder er hat eine Störung gemeldet.
Nach dem Ablesen der Anzeigen ist Schluss für Laien. Klappen, Schnecken und Aschebehälter bleiben verschlossen, denn dahinter arbeiten Zündung und Abgasweg. Notieren Sie lieber Kesseltemperatur, Speicherwerte und die Meldung, damit der Fachbetrieb Ersatzteile und Handgriffe vorab einplanen kann.
Am Telefon nennen Sie die Adresse, die Heizungsart, die Anzeige oder den Störcode, den Druck und wie man in den Heizraum kommt. Steht der Kessel in Garage oder Anbau, erwähnen Sie das. Die Angaben ordnen Ihre Heizung in Münster ein, bevor ein Betrieb gesucht wird.
Danach wird ein Heizungsbetrieb ausgesucht, dessen Fachleute zur Anlage passen und der aus der Region stammt. Dieser Betrieb sieht sich die Anlage an, stellt die Störung fest und erklärt Ihnen die nächsten Schritte. Abgerechnet wird unmittelbar zwischen Ihnen und dem Betrieb.
Kessel bleibt still? Erst ablesen, dann wählen:01579 2842273
Heizungswasser kreist in geschlossenen Leitungen und sollte nicht ständig ergänzt werden.
Muss ein Kreis immer wieder Wasser aufnehmen, ist eine Undichtigkeit wahrscheinlicher als eine Laune der Anlage. Frisches Füllwasser bringt zudem Sauerstoff und Kalk ein, beides setzt dem Wärmetauscher zu.
Richtwerte für Füllwasser beschreibt die VDI 2035. Sie gelten für Anlagen jeder Größe und betreffen Härte und Zusätze. Schlamm sammelt sich mit der Zeit an tiefen Stellen der Heizkörper und zeigt sich als kalter Streifen unten. Nachfüllen erfolgt nur, wie es Anleitung oder Fachbetrieb beschreiben.
Die Frostschutzstellung, meist als Schneeflocke oder Stern dargestellt, hält einen Raum knapp oberhalb des Gefrierpunkts, ohne ihn richtig zu wärmen. Sie eignet sich für Zimmer, die selten genutzt werden. Wohnräume stellen Sie im Alltag auf die gewünschte Temperatur.
Informieren Sie Vermieter oder Hausverwaltung, am besten mit einer knappen Beschreibung und dem Störcode. Der Vermieter entscheidet über das weitere Vorgehen. Halten Sie fest, seit wann die Heizkörper kalt sind und ob noch Warmwasser fließt.
Der Pufferspeicher hält erzeugte Wärme bereit, auch wenn der Kessel gerade nicht brennt. Er gleicht Schwankungen im Heizkreis aus und versorgt den Warmwasserkreis. Bleibt er bei kaltem Haus ebenfalls kühl, liefert der Kessel keine Wärme, und Sie brauchen einen Fachbetrieb.
Besser nicht: Stellen Sie sie auf Frostschutz oder Absenkbetrieb, aber lassen Sie sie an. So springt der Kessel bei Kälte von selbst an und hält Leitungen in Garage oder Waschküche frostfrei. Türen zu Räumen mit Leitungen bleiben offen.
Bei niedrigen Temperaturen setzt sich Feuchtigkeit als Reif am Verdampfer ab, darum taut das Gerät zwischendurch selbst ab. Dampf und Rauschen sind dann normal. Bildet sich dauerhaft eine dichte Eisschicht, liegt eine Störung vor, und Sie brauchen einen Fachbetrieb.
Bleibt er oben kalt und unten warm, hat sich meist Luft gesammelt. Mit Entlüftungsschlüssel und Lappen lassen Sie sie ab und prüfen danach den Druck am Manometer. Wird er unten kalt, steckt eher Schlamm im Heizkörper.
Code notiert in Münster? Hier wählen:
Heizungsnotdienst01579 2842273