Kreis Borken · Münsterland
Epe und Gronau sind die beiden Stadtteile der Grenzstadt, und in beiden muss die Heizung durch den Winter laufen. Fällt sie bei Frost aus, hilft es, erst Regler, Display und Manometer in Ruhe anzusehen. Danach ist der Anruf der nächste Schritt.
Auf der Schiene verbindet die Euregio-Bahn Gronau mit Münster, mit Zwischenhalt in Steinfurt-Burgsteinfurt.
Diese Störungsbilder zeigen sich im Haus am deutlichsten, vom kalten Wohnzimmer bis zum Bad ohne warmes Wasser. Jede Karte nennt einen Handgriff, für den Anfang.
Die Gastherme zeigt eine Ziffernfolge und liefert keine Wärme. Notieren Sie Code und Gerätetyp vom Typenschild. Höchstens einmal darf die Entstörtaste gedrückt werden, so wie es das Handbuch des Geräts vorsieht. Kehrt der Fehler zurück, wiederholen Sie nichts. Steht Wasser unter dem Gerät, bleibt das dem Betrieb überlassen.
Code notieren, Entstörtaste höchstens einmal drücken
Bei Dauerfrost läuft der Brenner lange, und der Tank leert sich schneller als im Herbst. Steht der Zeiger fast auf null, liegt Ölmangel nahe. Nach dem Tanken entstören Laien nicht selbst, denn in der Leitung sitzt Luft. Ölgeruch melden Sie, dabei darf gelüftet werden.
Tankuhr ablesen, Zahl am Telefon bereithalten
Reif und eine Dampfwolke gehören zur Abtauphase, ein dicker Eispanzer über längere Zeit nicht. Von Hand dürfen Sie Laub und losen Schnee vom Gitter nehmen. Eis bleibt am Gerät: nicht abschlagen, nichts Heißes darübergießen. Die Fehlermeldung schreiben Sie ab; am Kältekreis arbeitet nur eine Kältetechnik-Fachkraft.
Gitter von Laub befreien, Eis nicht anrühren
Ein Gluckern und eine kühle Oberkante weisen auf Luft im Heizkörper hin. Mit Entlüftungsschlüssel und Lappen lässt sich die Luft ablassen; danach lesen Sie den Druck am Kessel ab. Bleibt der Heizkörper unten kalt, steckt eher Schlamm im Heizkreis; ganz kalt deutet auf Ventil oder Thermostat.
Entlüften, bis Wasser kommt, danach Druck lesen
Fällt der Druck unter die Markierung, nimmt die Kombitherme Brenner und Warmwasser ganz außer Betrieb. In Frage kommen eine feuchte Rohrverbindung, ein Ventil, das Wasser abgibt, oder ein Gefäß für die Ausdehnung des Wassers, dessen Vordruck zu niedrig ist. Wer wiederholt Wasser nachfüllen muss, hat vermutlich ein Leck im Kreis.
Feuchte Stellen an Rohren und Ventilen ansehen
Beim Wartungsbesuch wird der Brenner justiert, das Abgas gemessen und der Wärmetauscher gesäubert; auch Regelung, Sicherheitsventil und Ausdehnungsgefäß kommen auf den Prüfstand. Der Schornsteinfeger misst getrennt davon. Ein geprüfter Kessel startet in die Kälte mit weniger Überraschungen.
Alte Servicepapiere zum Kessel legen
Draußen herrscht Frost, drinnen wird es spürbar kühler, und der Kessel im Keller gibt kein Geräusch mehr von sich. Schauen Sie erst auf Betriebsart und Uhrzeit des Reglers, danach auf Anzeige und Druck. Stimmt dort alles, liegt die Ursache tiefer im Gerät und gehört einer Fachkraft.
Prüfen, ob der Regler auf Heizen steht
Im Bad ist der Heizkörper warm, doch die Brause liefert bloß lauwarmes Wasser. Dann sitzt das Problem im Warmwasserzweig, etwa im Speicher, in der Pumpe zum Speicher oder im Umschaltventil. Die am Regler gewählte Warmwassertemperatur zeigt, welchen Sollwert das Gerät überhaupt anstrebt.
Zapfstellen im Haus nacheinander ausprobieren
Heizung in Gronau ausgefallen? Anrufen:01579 2842273
Im Keller eines Einfamilienhauses arbeitet der Brennwertkessel still, bis ein Code im Display auftaucht. Er nutzt die Wärme der Abgase mit und kommt dadurch mit niedrigen Rücklauftemperaturen aus. Dafür braucht er Verbrennungsluft und einen freien Abgasweg, beides gehört der Fachkraft und dem Schornsteinfeger.
Gasgeruch bedeutet: Warnen, dann hinaus
Riecht es nach Gas, bedienen Sie keinen Schalter und keine Klingel und lassen kein offenes Feuer zu. Fenster und Türen stehen danach weit offen, und der Gashahn ist, wenn möglich, zu. Anschließend erfahren alle Mitbewohner Bescheid, und das Haus wird verlassen. Dort wählen Sie den Gasnotruf oder die 112.
Wohnzimmerthermostat und Uhr des Reglers
Fordert der Thermostat im Wohnzimmer Wärme an, sollte die Solltemperatur über der Raumtemperatur stehen. Geht die Uhr am Regler falsch, läuft das Heizprogramm zur falschen Zeit, und die Heizung wirkt ausgefallen.
Manometer am Brennwertkessel lesen
Bei kaltem Kessel zeigt das Manometer in Einfamilienhäusern meist etwa ein bis zwei bar; welcher Sollwert gilt, lesen Sie am Gerät oder in der Anleitung nach. Fällt der Zeiger weit darunter, nimmt das Gerät den Brenner außer Betrieb.
Duschhahn und Heizkörper nacheinander testen
Wird das Duschwasser heiß und bleiben die Heizkörper dennoch kühl, deutet das auf den Heizkreis. Kommt kein Warmwasser und die Heizkörper werden warm, geht es eher um Speicher oder Umschaltventil. Diese Beobachtung hilft am Telefon.
Weg zum Kessel und Schlüssel bereitlegen
Räumen Sie Kartons, Wäscheständer und Fahrräder beiseite und legen Sie den Schlüssel zum Heizraum bereit. Kessel, Speicher und Typenschild sind dann frei einsehbar.
Im Heizkreis fließt Wasser, das als Betriebsstoff dient und nie getrunken wird. Nach VDI 2035 soll Füllwasser so beschaffen sein, dass sich im Wärmetauscher kein Kalk absetzt und die Rohre nicht angegriffen werden. Wie es um das Wasser im Kreislauf steht, prüft der Fachbetrieb durch Messung.
Mit den Jahren sammelt sich Schlamm unten in Heizkörpern und im Kessel. Das Ergebnis sind Heizkörper, die unten kalt bleiben, und eine Pumpe, die dagegen arbeitet. Nachfüllen darf man nur so, wie es die Bedienungsanleitung beschreibt. Ein dauernd sinkender Druck ist kein Fall fürs Nachfüllen, sondern für den Fachbetrieb.
Bei strengem Frost schaut man besser früh auf die Tankanzeige, nicht erst, wenn der Brenner stehen bleibt. Ein fast leerer Öltank kann Luft in die Leitung ziehen, und danach geht der Kessel auf Störung. Wer die Anzeige abliest, kann nachfüllen lassen, bevor das Haus auskühlt.
Ist der Tank trotzdem leer gelaufen, versuchen Laien nach dem Tanken kein Entstören. Entlüften der Leitung und Neustart des Brenners übernimmt die Fachkraft. Bad-, Keller- und Waschküchentür stehen offen, damit warme Luft an die Leitungen kommt. Ist die Wohnung gemietet, geht die Meldung über die Kälte an Vermieter oder Hausverwaltung.
Beim Telefonat zählen Ihre Anschrift, die Heizungsart, die Anzeige samt Störcode, der Zeigerstand am Manometer und der Weg in den Heizraum. Befindet sich der Kessel im Anbau oder Nebengebäude, erwähnen Sie auch das. Für eine ausgefallene Heizung in Gronau genügen diese Angaben, ein Foto vom Display erleichtert das Gespräch.
Für die Heizung wird anschließend ein selbstständiger Fachbetrieb aus der Region vermittelt. Termin und Ablauf klären Sie mit diesem Betrieb selbst, er schaut sich Kessel und Leitungen an. Bezahlt wird ausschließlich der Betrieb, und zwar auf dessen eigene Rechnung.
Warmwasser kalt, Heizung auch? Anrufen:01579 2842273
Bei Gasgeruch zählt allein die Sicherheit: Alle im Haus müssen gewarnt werden, danach geht jeder ins Freie. Kein Schalter, keine Klingel, kein offenes Feuer. Ein Fenster nach dem anderen aufreißen, ebenso die Türen; zugedreht wird der Gashahn nur, wenn es möglich ist. Von draußen wählen Sie den Gasnotruf oder die 112. Das ist ein Fall für den Gasversorger.
Meist erreicht der Speicher seinen Sollwert nicht, oder das Umschaltventil leitet die Wärme falsch. Lesen Sie am Regler ab, welche Warmwassertemperatur eingestellt ist, und vergleichen Sie, ob die Heizkörper warm werden. Beides gehört später zur Schilderung der Störung.
Zuerst zählen Betriebsart und Uhrzeit am Regler, danach die Anzeige am Kessel und der Druck am Manometer. Stehen Regler und Uhr richtig und ist der Druck ordentlich, liegt der Fehler im Gerät. Ein Foto der Anzeige hält den Zustand fest.
Nach Ölmangel startet ein Laie den Kessel nicht neu, weil in der Leitung Luft sitzt. Die Fachkraft entlüftet sie und nimmt den Brenner in Betrieb. Sie lesen den Tankstand ab, notieren ihn und warten die Entscheidung des Betriebs ab.
Offene Türen lassen Raumwärme zu den Rohren in Keller, Bad und Waschküche strömen. Fällt die Heizung bei Frost aus, kühlen genau diese Bereiche zuerst aus. Verreisen Sie, bleibt die Heizung an und läuft in der Frostschutzstellung weiter.
Der Regler zeigt, ob Betriebsart, Uhr und Solltemperatur stimmen, mehr nicht. Ist dort alles in Ordnung, schauen Sie auf Display, Druck und Brennstoffvorrat. Danach kennen Sie die Lage gut genug, um sie am Telefon zu beschreiben.
Heizung Notdienst für Gronau:
Heizungsnotdienst01579 2842273